FAQ's
1. Pemesanan
2. Pembayaran
3. Pengiriman
4. Ukuran & Material Baju
5. Item Exchange & Full Refund Policy
6. Vintage 81 VIP
7. Vintage 81 Member
1. PemesananAnda dapat memesan orderan anda dengan mengisi form purchase order dibawah ini, dan kirimkan ke email kami: go.vintage@gmail.com
Email Subject: Purchase Order
Name: (eg. Jonathan Jameson)
Membership Number: jamej81
Item Code: (eg. VIN0001)
Item Price: (eg. Rp180)
Address: (eg. Jl Patimura 3 No.5, Jakarta Utara)
Email: (eg. j_jameson@hotmail.com)
Contact Numer: (eg. 08151789)
Kami akan memproses orderan anda dalam waktu 24 jam, setelah itu kami akan mengirimkan order number kepada anda. Di dalam order number akan terdapat jumlah total barang yang anda pesan beserta harga pengiriman barang yang mesti anda bayarkan kepada kami. Kami mempunyai kuasa untuk membatalkan orderan anda bilamana kami tidak menerima pembayaran tersebut dalam kurun waktu 2 hari setelah anda menerima order number dari kami.
2. Pembayaran
Kami hanya menerima pembayaran melalui layanan jasa trasfer melalui bank. Kami tidak menerima pengiriman uang tunai. Karena menggandung resiko untuk dapat hilang sewaktu dalam proses pengiriman. Kami akan dengan segera mengirim account number kami sewaktu kami mengkonfirmasikan orderan anda. Untuk pembeli diluar Indonesia tolong hubungi kami untuk metode pembayarannya.
3. Pengiriman
Tergantung dari lokasi anda, pada umumnya pengiriman dalam negeri akan memakan waktu 2-3 hari. Untuk pembeli diluar Indonesia tolong hubungi kami untuk proses pengirimannya.
4. Ukuran & Material Baju
Baju yang kami jual terbuat dari gabungan antara bahan cotton dan lycra. Kami menjual barang - barang dengan standard export Hongkong dan Korea yang dijamin ok punya.
Untuk menghindari kesalahan memilih ukuran dalam pembelian, anda dapat dengan mudah melakukan pengecekan dengan cara mengikuti petunjuk dibawah:
5. Item Exchange & Full Refund Policy
Kami ingin memberikan guarantee agar anda tidak kecewa dengan barang yang anda beli tersebut. Anda dapat menukar dengan barang lain bilamana terjadi kerusakan dengan barang tersebut. Bilamana anda menghendaki kami juga bisa memberikan full refund.
Bilamana ada barang yang akan di tukar atau di kembalikan, tolong segera kontak kami dalam kurun waktu tidak lebih dari 24 jam setelah anda menerima orderan anda. Harap lampirkan order number anda juga. Bilamana telah melewati batas waktu yang ditentukan kami tidak bisa menerima complaint tersebut. Barang yang dikembalikan mohon dalam keadaan aslinya. Dalam arti kata seperti belum dicuci atau tdalam keadaan bersih.
Barang tersebut tetap menjadi tanggung jawab anda selama belum sampai kepada kami. Biaya pengiriman balik menjadi tanggung jawab anda sepenuhnya. Ada baiknya anda menggunakan delivery service yang dapat menjamin barang yang anda kirimkan dapat sampai kepada kami. Kami mempunyai hak untuk meminta biaya tambahan untuk biaya pengepakan ulang.
6. Vintage 81 VIP
Sebagai imbalan untuk kesetiaan para pelanggan dalam membeli produk-produk kami. Kami memberikan diskon tambahan sebesar 5% bagi anda yang telah menjadi Vintage 81 VIP. Caranya cukup mudah, dengan total pembelian sebesar Rp400.000 anda berhak menjadi member Vintage 81 VIP. Anda tidak usah khawatir, total pembelian yang kami maksud disini bukan untuk satu kali transaksi, melainkan dari total transaksi anda keseluruhannya.
Untuk anda yang telah mencapai total pembelian tersebut, kami akan mengirimkan Membership Application Form lewat email anda untuk segera di isi dan dikirimkan kembali kepada kami ke go.vintage@gmail.com
7. Vintage 81 Member
Anda dapat menjadi member kami, dengan cara mengirimkan email anda kepada kami di go.vintage@gmail.com Dengan menjadi Vintage 81 Member anda akan selalu mendapat up date dengan produk-produk terbaru kami.
